Phê duyệt mẫu với nhà máy Trung Quốc: Một quy trình

Phê duyệt mẫu với nhà máy Trung Quốc: Một quy trình
Bởi BQUQ Engineering Team Kiểm duyệt bởi BQUQ Quality Engineering 26/06/2026 lượt xem Nhà máy đạt chứng nhận ISO 9001:2015

Phê duyệt mẫu với nhà máy Trung Quốc: Một quy trình

Câu trả lời ngắn: Phê duyệt mẫu với nhà máy Trung Quốc là một quy trình cổng theo giai đoạn, không phải một email "gửi cho tôi một mẫu". Trình tự khả thi là: cố định bản vẽ và phiên bản, phê duyệt mẫu T1 dựa trên báo cáo kích thước, chạy kiểm tra chi tiết đầu tiên (FAI) trên khuôn sản xuất hoặc chương trình sản xuất, ký mẫu vàng, sau đó giải phóng số lượng tiền sản xuất. Dự trù 2-4 tuần cho mẫu CNC và lò xo, 4-8 tuần khi có khuôn dập mới, và không bao giờ phê duyệt mẫu mà không có báo cáo được đánh số gắn với một phiên bản bản vẽ cụ thể. Tại BQUQ, báo giá cho công việc này được gửi trong 12 giờ làm việc.

Hầu hết các thất bại trong tìm nguồn cung ứng mà chúng tôi thấy không phải là thất bại sản xuất. Chúng là thất bại phê duyệt — một mẫu đã được phê duyệt, nhưng không ai ghi lại "đã phê duyệt" nghĩa là gì, dựa trên phiên bản bản vẽ nào, trên máy nào, với lô vật liệu nào. Sáu tháng sau, các chi tiết sản xuất khác biệt về kích thước và không có tài liệu nào để tranh luận.

Bài viết này trình bày quy trình phê duyệt mà chúng tôi sử dụng với người mua nước ngoài, theo thứ tự thực tế diễn ra. Nó được viết cho các kỹ sư và quản lý tìm nguồn cung ứng cần một cấu trúc cổng có thể lặp lại thay vì một cái bắt tay mơ hồ.

Tại sao phê duyệt mẫu cần một quy trình chính thức?

Bởi vì một mẫu là bằng chứng, và bằng chứng chỉ hữu ích nếu có thể truy xuất nguồn gốc. Một chi tiết vừa trong tay bạn chứng minh hình học có thể đạt được một lần. Nó không chứng minh quy trình có thể lặp lại hình học đó trên 50.000 chi tiết, trên ba lòng khuôn, qua thay đổi lô vật liệu, hoặc qua ca đêm.

Ba rủi ro cụ thể thúc đẩy nhu cầu về cấu trúc:

Trôi phiên bản. Tệp CAD của bạn là rev C. Lập trình viên của nhà cung cấp làm việc từ một PDF xuất ở rev B. Mẫu trông đúng, bản vẽ được làm theo thì sai, và lỗi chỉ xuất hiện khi lắp ráp.

Khoảng cách mẫu đến sản xuất. Một mẫu CNC thường được cắt trên máy 3 trục với đồ gá rộng rãi và bước tiến chậm. Sản xuất chạy trên máy khác, hoặc trên khuôn, với đồ gá khác. Mẫu không phải là lời nói dối — nó chỉ không đại diện.

Nhượng bộ âm thầm. Nhà cung cấp thấy một đặc điểm khó giữ, điều chỉnh nhẹ, và giao hàng. Không ai đề cập vì chi tiết "trông ổn." Hai tháng sau, sai lệch trở nên quan trọng.

Một quy trình phê duyệt chính thức đóng cả ba. Nó cũng bảo vệ nhà cung cấp: khi người mua đã ký mẫu vàng và báo cáo FAI, tranh chấp về "những gì đã thỏa thuận" trở thành tra cứu tài liệu thay vì đàm phán.

Giai đoạn 0: Cố định thông số kỹ thuật trước khi yêu cầu mẫu

Không gì lãng phí thời gian hơn trong tìm nguồn cung ứng tại Trung Quốc bằng việc lấy mẫu dựa trên bản vẽ thay đổi. Trước khi bất kỳ yêu cầu mẫu nào được gửi đi, hãy khóa các mục sau:

  • Phiên bản và định dạng bản vẽ. 3D gốc (STEP) cộng với bản vẽ 2D được kiểm soát có GD&T hoặc, tối thiểu, dung sai và datum rõ ràng.
  • Thông số vật liệu. Không phải "thép không gỉ" mà là mác, trạng thái, và hoàn thiện — ví dụ SUS304, 1/2 cứng, theo một tiêu chuẩn được nêu tên.
  • Kích thước quan trọng chức năng. Đánh dấu chúng. Một bản vẽ 20 kích thước mà cả 20 đều được coi là quan trọng như nhau là bản vẽ không có gì quan trọng.
  • Yêu cầu bề mặt và ngoại quan. Đặc biệt cho giá đỡ dập, tản nhiệt, và chi tiết CNC hoàn thiện có thể nhìn thấy. "Không trầy xước" không phải là thông số kỹ thuật.
  • Đóng gói và dán nhãn. Quyết định đóng gói ở giai đoạn mẫu mặc định trở thành quyết định đóng gói sản xuất.

Nếu bản vẽ của bạn có chồng dung sai chưa giải quyết, hãy giải quyết ngay. Quy trình CNC ±0.005 mm có thể đạt được tại BQUQ, nhưng chỉ khi bản vẽ nói rõ đặc điểm nào mang dung sai đó và đặc điểm nào không.

Giai đoạn 1: Mẫu T1 — chứng minh hình học

T1 là lần lặp vật lý đầu tiên. Đối với gia công CNC, T1 thường được cắt từ phôi đặc trên thiết bị dự định sản xuất. Đối với dập kim loại theo yêu cầu, T1 có thể được cắt laser hoặc cắt dây thay vì dập khuôn, vì khuôn chưa tồn tại — và sự khác biệt đó phải được nêu rõ ràng trên báo cáo.

Những gì bạn nên nhận được với mẫu T1:

Hạng mục giaoMục đíchNội dung tối thiểu
Chi tiết mẫuXác minh vật lýSố lượng theo bản vẽ hoặc kế hoạch mẫu đã thỏa thuận
Báo cáo kích thướcChứng minh sự phù hợpSố bản vẽ được đánh bóng, danh nghĩa, thực tế, sai lệch
Chứng nhận vật liệuChứng minh mácChứng nhận từ nhà máy hoặc nhà cung cấp có số lô/nhiệt
Ghi chú quy trìnhChứng minh phương phápLoại máy, trạng thái khuôn, thông số quy trình chính
Bộ ảnhChứng minh ngoại quanĐặc điểm quan trọng, hoàn thiện, bất kỳ dấu hoặc vết dao

Báo cáo kích thước là trọng tâm. Một báo cáo liệt kê "OK" cho mỗi kích thước gần như vô giá trị. Bạn muốn số liệu, và bạn muốn thấy kích thước nào đang chạy gần giới hạn dung sai — đó là những kích thước sẽ trôi trong sản xuất.

Đọc báo cáo T1 đúng cách

Hai thói quen phân biệt người mua có kinh nghiệm với những người khác.

Thứ nhất, nhìn vào năng lực, không chỉ sự phù hợp. Một kích thước ở danh nghĩa ±0.001 mm trên dung sai ±0.005 mm là thoải mái. Một kích thước nằm ở 90% dải dung sai trên mẫu là rủi ro sản xuất, dù nó đạt.

Thứ hai, tìm những kích thước không được báo cáo. Nếu báo cáo bao gồm 12 trong 20 kích thước được đánh bóng, hãy hỏi tại sao. Thường là vì nhà cung cấp thiếu dụng cụ đo — đó tự nó là thông tin quan trọng về năng lực kiểm tra của họ.

Giai đoạn 2: Kiểm tra chi tiết đầu tiên (FAI)

FAI là nơi quy trình, không phải chi tiết, được phê duyệt. Sự khác biệt quan trọng: T1 trả lời "bạn có thể làm hình dạng này không?" FAI trả lời "quy trình sản xuất của bạn có thể làm hình dạng này lặp lại, và bạn có thể chứng minh không?"

FAI nên được chạy trên khuôn sản xuất hoặc chương trình sản xuất, sử dụng vật liệu sản xuất, với đồ gá sản xuất. Đối với dự án dập, điều này có nghĩa khuôn đã được chế tạo và đang chạy. Đối với CNC, nghĩa là chương trình CAM sản xuất và đồ gá sản xuất. Đối với lò xo nén, nghĩa là thiết lập máy cuộn sản xuất với lô dây cuối cùng.

Một gói FAI thực tế cho mối quan hệ với nhà cung cấp Trung Quốc:

Yếu tốYêu cầu điển hìnhGhi chú
Số lượng mẫu3-10 chi tiết từ một thiết lậpNhiều hơn cho khuôn nhiều lòng hoặc nhiều trượt
Báo cáo kích thướcToàn bộ bản vẽ được đánh bóngTất cả đặc điểm, tất cả datum
Chứng nhận vật liệuCó thể truy xuất đến lôBao gồm cho mỗi lô sử dụng
Năng lực quy trìnhCp/Cpk chỉ định trên kích thước CTFChỉ có ý nghĩa với đủ dữ liệu
Danh sách thiết bị kiểm traDụng cụ đo, CMM, quang họcXác nhận năng lực đo lường
Mẫu vàngĐã ký và ghi ngàyĐược cả hai bên lưu giữ
Danh sách sai lệchBất kỳ ngoại lệ được phê duyệtPhải được người mua ký
Thử nghiệm đóng góiMột thùng vận chuyển, như sản xuấtPhát hiện hư hỏng trước khi sản lượng lớn

PPAP đầy đủ hiếm khi phù hợp cho chi tiết công nghiệp tùy chỉnh hoặc khối lượng thấp, và yêu cầu nó có thể đẩy nhà cung cấp vào nhà hát giấy tờ. Một "PPAP-lite" — báo cáo kích thước, chứng nhận vật liệu, mẫu vàng, danh sách sai lệch, thử nghiệm đóng gói — bao phủ rủi ro cho hầu hết người mua chi tiết CNC, dập, lò xo, và tản nhiệt tùy chỉnh.

Mẫu vàng

Mẫu vàng là hiện vật hữu ích nhất trong toàn bộ quy trình và là thứ thường bị bỏ qua nhất. Đó là một chi tiết vật lý, được cả hai bên ký và ghi ngày, đánh dấu phiên bản bản vẽ và số báo cáo FAI, và được lưu giữ ở vị trí kiểm soát ở cả hai bên.

Khi tranh chấp phát sinh mười tám tháng sau, mẫu vàng kết thúc nó trong năm phút. Không có nó, tranh chấp trở thành so sánh hai chi tiết và hai ý kiến.

Đánh dấu rõ ràng. Một ID được khắc hoặc đánh dấu laser trên bề mặt không chức năng, cộng với thẻ, cộng với ảnh trong báo cáo. Đừng dựa vào "cái trong hộp xanh."

Giai đoạn 3: Số lượng tiền sản xuất và thí điểm

Phê duyệt mẫu không phải là phê duyệt sản xuất. Cổng tiếp theo là chạy thí điểm — thường vài trăm đến vài nghìn chi tiết — kiểm tra những thứ mẫu không thể: mài mòn khuôn qua một lần chạy, độ lặp lại đồ gá, biến động giữa người vận hành, nhịp kiểm tra trong quá trình, và đóng gói ở khối lượng lớn.

Đây cũng là nơi bạn học nhịp giao tiếp thực sự của nhà cung cấp. Họ báo vấn đề nhanh thế nào? Họ gửi ảnh và câu hỏi, hay họ giao hàng và hy vọng? Nếu bạn đang chạy thí điểm, hướng dẫn về sản xuất thí điểm với nhà cung cấp Trung Quốc bao gồm số lượng và điểm kiểm tra làm cho nó đáng giá.

Để có cái nhìn rộng hơn về cách điều này phù hợp với lựa chọn nhà cung cấp, xem danh sách kiểm tra thẩm định nhà cung cấp Trung Quốc.

Phê duyệt mẫu thực sự mất bao lâu?

Thời gian thay đổi rất nhiều theo quy trình. Bảng dưới đây cho thấy phạm vi điển hình, chỉ định cho người mua chuẩn bị tốt với bản vẽ cố định — không phải cam kết.

Quy trìnhThời gian T1Thời gian FAITổng đến giải phóng sản xuất
Gia công CNC (không khuôn mới)3-7 ngày làm việc2-4 ngày làm việc2-3 tuần
Gia công CNC (đồ gá mới)5-10 ngày làm việc3-5 ngày làm việc3-4 tuần
Lò xo tùy chỉnh5-10 ngày làm việc3-5 ngày làm việc2-4 tuần
Dập kim loại (khuôn mới)15-30 ngày làm việc5-10 ngày làm việc6-10 tuần
Dập kim loại (khuôn hiện có)3-7 ngày làm việc2-5 ngày làm việc2-3 tuần
Tản nhiệt (đùn + gia công)10-20 ngày làm việc3-5 ngày làm việc4-6 tuần

Biến số lớn nhất không phải là nhà máy. Đó là thời gian người mua phản hồi nhận xét. Chúng tôi đã thấy chu kỳ FAI dập 3 tuần kéo dài đến 9 tuần vì email làm rõ bản vẽ không được trả lời trong nhiều ngày. Chỉ định một kỹ sư làm cơ quan phê duyệt duy nhất và cho họ quyền quyết định.

Lỗi phê duyệt mẫu phổ biến

Phê duyệt từ ảnh. Ảnh hữu ích để xác nhận chi tiết tồn tại. Chúng không thể xác nhận đặc điểm 0.02 mm.

Phê duyệt không có số phiên bản. Luôn trích dẫn phiên bản bản vẽ trong email phê duyệt. "Đã phê duyệt" không có phiên bản là lời mời cho sự mơ hồ.

Bỏ qua danh sách sai lệch. Nếu nhà cung cấp không thể giữ một đặc điểm, bạn muốn nó được viết ra và ký, không phải âm thầm chấp nhận. Một sai lệch được phê duyệt là rủi ro được quản lý. Một sai lệch không được phê duyệt là khuyết tật.

Coi mẫu vàng là thủ tục. Nó là phụ lục vật lý của hợp đồng.

Để mẫu nằm trên bàn. Mẫu không được đo và báo cáo là quà lưu niệm. Nếu bạn thiếu đo lường nội bộ, yêu cầu nhà cung cấp báo cáo kích thước đầy đủ và kiểm tra ngẫu nhiên các kích thước quan trọng với bên thứ ba đáng tin cậy.

Không so sánh báo giá trước khi lấy mẫu. Lấy mẫu tốn thời gian. Hướng dẫn so sánh báo giá Trung Quốc giải thích cách lập danh sách ngắn trước khi cam kết chu kỳ mẫu.

BQUQ xử lý phê duyệt mẫu như thế nào

BQUQ vận hành bốn dây chuyền sản xuất — gia công CNC, dập kim loại, lò xo tùy chỉnh, và sản xuất tản nhiệt — trong một nhà máy ISO9001 tại Dongguan. Điều đó quan trọng cho phê duyệt vì chi tiết đa quy trình không cần vận chuyển giữa các nhà cung cấp giữa chừng, và báo cáo FAI bao gồm mọi hoạt động dưới một bộ tài liệu.

Thực hành tiêu chuẩn của chúng tôi:

  • Báo giá trả trong 12 giờ làm việc, với kế hoạch mẫu và phương pháp kiểm tra được nêu trước.
  • Dung sai CNC đến ±0.005 mm khi bản vẽ chỉ định.
  • MOQ linh hoạt, để chạy thí điểm là lựa chọn thực tế thay vì lý thuyết.
  • Báo cáo kích thước được phát hành với mẫu T1 và FAI, được đánh bóng theo phiên bản bản vẽ của bạn.
  • Mẫu vàng được ký, ghi ngày, và lưu giữ bởi cả hai bên.

Gửi bản vẽ và số lượng mục tiêu đến sc@bquq.com và bạn sẽ nhận được báo giá cộng với trình tự phê duyệt đề xuất, không chỉ giá.

Câu hỏi thường gặp

H: Tôi nên phê duyệt bao nhiêu mẫu trước sản xuất?

Đ: Ba đến mười chi tiết từ một thiết lập sản xuất là phạm vi thực tế cho hầu hết chi tiết tùy chỉnh. Ít hơn ba cho bạn không thấy độ lặp lại. Nhiều hơn mười tăng chi phí mà không thêm nhiều thông tin, trừ khi khuôn nhiều lòng hoặc nhiều trượt, trong trường hợp đó bạn muốn ít nhất một chi tiết từ mỗi lòng hoặc trạm.

H: Kiểm tra chi tiết đầu tiên có giống PPAP không?

Đ: Không. FAI là xác minh kích thước và vật liệu của chi tiết từ khuôn sản xuất. PPAP là đệ trình rộng hơn theo định hướng ô tô bao gồm nghiên cứu năng lực, kế hoạch kiểm soát, và tài liệu luồng quy trình. Đối với chi tiết CNC, dập, và lò xo công nghiệp tùy chỉnh, gói FAI cộng với mẫu vàng và danh sách sai lệch thường quản lý rủi ro đầy đủ mà không cần chi phí PPAP đầy đủ.

H: Tôi nên làm gì nếu mẫu gần đúng nhưng không phù hợp?

Đ: Ghi lại sai lệch trước khi quyết định. Yêu cầu giá trị đo, danh nghĩa, dung sai, và đề xuất khắc phục của nhà cung cấp. Nếu sai lệch không liên quan chức năng, phê duyệt chính thức như nhượng bộ gắn với phiên bản bản vẽ. Nếu liên quan chức năng, từ chối và yêu cầu T1 mới — không chấp nhận "chúng tôi sẽ sửa trong sản xuất."

H: Tôi có cần đến nhà máy để phê duyệt mẫu không?

Đ: Không cho hầu hết chi tiết. Báo cáo kích thước, chứng nhận vật liệu, bộ ảnh, và mẫu gửi bao gồm xác minh kỹ thuật. Chuyến thăm có giá trị cho khuôn dập mới, cụm phức tạp, hoặc khi bạn muốn đánh giá năng lực kiểm tra và kỷ luật xưởng trực tiếp. Nhiều người mua kết hợp phê duyệt chi tiết đầu tiên với đánh giá nhà máy trong cùng chuyến đi.

H: Mẫu vàng có hiệu lực bao lâu?

Đ: Cho đến khi bản vẽ, vật liệu, quy trình, hoặc khuôn thay đổi — cái nào đến trước. Bất kỳ điều nào trong số đó kích hoạt FAI mới và mẫu vàng mới. Thực tế, xem xét mẫu vàng hàng năm ngay cả khi không có gì thay đổi, và luôn ký lại khi khuôn được tân trang hoặc chương trình CNC được đăng lại.

Tài nguyên liên quan

Được viết bởi Đội Kỹ thuật BQUQ. BQUQ (Dongguan) vận hành gia công CNC (±0.005 mm), dập kim loại, lò xo tùy chỉnh, và sản xuất tản nhiệt trong một nhà máy ISO9001. Nguồn trực tiếp từ Dongguan, Trung Quốc — báo giá trong 12 giờ: sc@bquq.com | WhatsApp +86 13713157787 | www.bquq.com



Liên hệ với chúng tôi để báo giá
Nhận báo giá
Chúng tôi sử dụng < a href = javascript: void (0); class = openccookie > cookie để cải thiện trải nghiệm trực tuyến của bạn. Bằng cách tiếp tục duyệt trang web này, bạn đồng ý với việc chúng tôi sử dụng < a href = javascript: void (0); class = openccookie > cookie .

Cookies

Vui lòng đọc Điều khoản và Điều kiện và Chính sách này trước khi truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Nếu bạn không thể đồng ý với Chính sách này hoặc Điều khoản và Điều kiện, vui lòng không truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Nếu bạn ở khu vực tài phán bên ngoài Khu vực Kinh tế Châu Âu, bằng cách sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bạn chấp nhận các Điều khoản và Điều kiện và chấp nhận các thông lệ về quyền riêng tư được mô tả trong Chính sách này. Chúng tôi có thể sửa đổi Chính sách này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước và các thay đổi có thể áp dụng cho bất kỳ Thông tin cá nhân nào chúng tôi đã nắm giữ về bạn, cũng như bất kỳ Thông tin cá nhân mới nào được thu thập sau khi Chính sách được sửa đổi. Nếu chúng tôi thực hiện thay đổi, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng cách sửa đổi ngày ở đầu Chính sách này. Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn thông báo trước nếu chúng tôi thực hiện bất kỳ Nếu bạn ở một khu vực tài phán khác ngoài Khu vực Kinh tế Châu Âu, Vương quốc Anh hoặc Thụy Sĩ (gọi chung là "Các quốc gia Châu Âu"), việc bạn tiếp tục truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi sau khi nhận được thông báo thay đổi, cấu thành sự thừa nhận của bạn rằng bạn chấp nhận Chính sách cập nhật. Ngoài ra, chúng tôi có thể cung cấp cho bạn thông tin tiết lộ theo thời gian thực hoặc thông tin bổ sung về thực tiễn xử lý Thông tin Cá nhân của các phần cụ thể trong Dịch vụ của chúng tôi. Các thông báo như vậy có thể bổ sung Chính sách này hoặc cung cấp cho bạn các lựa chọn bổ sung về cách chúng tôi xử lý Thông tin Cá nhân của bạn.
CookiesCookies are small text files stored on your device when you access most Websites on the internet or open certain emails. Among other things, Cookies allow a Website to recognize your device and remember if you've been to the Website before. Examples of information collected by Cookies include your browser type and the address of the Website from which you arrived at our Website as well as IP address and clickstream behavior (that is the pages you view and the links you click).We use the term cookie to refer to Cookies and technologies that perform a similar function to Cookies (e.g., tags, pixels, web beacons, etc.). Cookies can be read by the originating Website on each subsequent visit and by any other Website that recognizes the cookie. The Website uses Cookies in order to make the Website easier to use, to support a better user experience, including the provision of information and functionality to you, as well as to provide us with information about how the Website is used so that we can make sure it is as up to date, relevant, and error free as we can. Cookies on the Website We use Cookies to personalize your experience when you visit the Site, uniquely identify your computer for security purposes, and enable us and our third-party service providers to serve ads on our behalf across the internet.We classify Cookies in the following categories: ●  Strictly Necessary Cookies ●  Performance Cookies ●  Functional Cookies ●  Targeting CookiesCookie ListA cookie is a small piece of data (text file) that a website – when visited by a user – asks your browser to store on your device in order to remember information about you, such as your language preference or login information. Those cookies are set by us and called first-party cookies. We also use third-party cookies – which are cookies from a domain different than the domain of the website you are visiting – for our advertising and marketing efforts. More specifically, we use cookies and other tracking technologies for the following purposes:Strictly Necessary CookiesThese cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services, such as setting your privacy preferences, logging in or filling in forms. You can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of the site will not then work. These cookies do not store any personally identifiable information.Functional CookiesThese cookies enable the website to provide enhanced functionality and personalisation. They may be set by us or by third party providers whose services we have added to our pages. If you do not allow these cookies then some or all of these services may not function properly.Performance CookiesThese cookies allow us to count visits and traffic sources so we can measure and improve the performance of our site. They help us to know which pages are the most and least popular and see how visitors move around the site. All information these cookies collect is aggregated and therefore anonymous. If you do not allow these cookies we will not know when you have visited our site, and will not be able to monitor its performance.Targeting CookiesThese cookies may be set through our site by our advertising partners. They may be used by those companies to build a profile of your interests and show you relevant adverts on other sites. They do not store directly personal information, but are based on uniquely identifying your browser and internet device. If you do not allow these cookies, you will experience less targeted advertising.How To Turn Off CookiesYou can choose to restrict or block Cookies through your browser settings at any time. Please note that certain Cookies may be set as soon as you visit the Website, but you can remove them using your browser settings. However, please be aware that restricting or blocking Cookies set on the Website may impact the functionality or performance of the Website or prevent you from using certain services provided through the Website. It will also affect our ability to update the Website to cater for user preferences and improve performance. Cookies within Mobile ApplicationsWe only use Strictly Necessary Cookies on our mobile applications. These Cookies are critical to the functionality of our applications, so if you block or delete these Cookies you may not be able to use the application. These Cookies are not shared with any other application on your mobile device. We never use the Cookies from the mobile application to store personal information about you.If you have questions or concerns regarding any information in this Privacy Policy, please contact us by email at . You can also contact us via our customer service at our Site.