Tìm nguồn CNC và Dập: Hồ sơ nhà cung cấp khác nhau

Tìm nguồn CNC và Dập: Hồ sơ nhà cung cấp khác nhau
Bởi BQUQ Engineering Team Kiểm duyệt bởi BQUQ Quality Engineering 04/08/2026 lượt xem Nhà máy đạt chứng nhận ISO 9001:2015

Tìm nguồn CNC và Dập: Hồ sơ nhà cung cấp khác nhau

Câu trả lời ngắn gọn: Gia công CNC và dập kim loại được mua từ các hồ sơ nhà cung cấp khác biệt về cơ bản. Một xưởng CNC cạnh tranh bằng giờ máy, kỹ năng lập trình và khả năng đạt ±0.005 mm, không cần khuôn và MOQ thấp đến một chi tiết. Một xưởng dập cạnh tranh bằng kỹ thuật khuôn, bảo trì khuôn và chi phí trên mỗi chi tiết ở khối lượng lớn, nơi một khuôn giá 1.500–6.000 USD (điển hình, mang tính tham khảo) chỉ hoàn vốn khi vượt khoảng 2.000–5.000 chi tiết. Có thể tìm nguồn cả hai từ một nhà cung cấp — BQUQ vận hành bốn dây chuyền sản xuất trong một nhà máy tại Dongguan — nhưng bạn vẫn nên đánh giá từng quy trình theo bảng điểm nhà cung cấp riêng, không dùng chung một bảng.

Tại sao hồ sơ nhà cung cấp thay đổi theo quy trình

Khi một người mua gửi cùng một RFQ đến năm nhà máy Trung Quốc, các báo giá thường trông có vẻ tương đương trên bề mặt: đơn giá, thời gian giao hàng, MOQ. Bên dưới, hai quy trình là những loại hình kinh tế khác nhau, và những nhà máy xuất sắc ở quy trình này hiếm khi được cấu trúc để xuất sắc ở quy trình kia.

Gia công CNC là một ngành kinh doanh dựa trên thời gian. Doanh thu là số giờ máy nhân với đơn giá giờ máy. Tài sản của nhà cung cấp là trục chính, lập trình viên lành nghề và phòng đo lường. Thiết lập rẻ — một ê tô, một đồ gá, một chương trình CAM — nên chi phí biên của chi tiết đầu tiên cao nhưng chi phí của chi tiết thứ hai gần như giống hệt chi tiết thứ một nghìn. Không có khuôn để phân bổ, đó là lý do tại sao một xưởng CNC có năng lực sẵn sàng báo giá một nguyên mẫu và 500 chi tiết sản xuất trên cùng một bản vẽ.

Dập kim loại là một ngành kinh doanh dựa trên khuôn. Doanh thu là số hành trình máy dập nhân với số chi tiết mỗi hành trình. Tài sản của nhà cung cấp là khuôn, máy dập, máy cấp cuộn và thợ làm khuôn có thể mài và căn lại khuôn mòn lúc 2 giờ sáng. Chi tiết đầu tiên cực kỳ đắt vì bạn đang trả tiền cho một bộ khuôn; chi tiết thứ mười nghìn gần như miễn phí khi so sánh. Đây là lý do tại sao các nhà cung cấp dập hỏi về khối lượng hàng năm trước khi hỏi về dung sai.

Nếu bạn đánh giá cả hai quy trình bằng một danh sách kiểm tra, bạn sẽ định giá sai cả hai. Một xưởng dập trông "đắt" trên đơn hàng 200 chi tiết không phải đang chặt chém bạn — họ đang báo giá một bộ khuôn. Một xưởng CNC trông "rẻ" ở 50.000 chi tiết không phải đang hào phóng — đó đơn giản là quy trình sai ở khối lượng đó.

Nhà cung cấp CNC và dập khác nhau thế nào về khuôn và MOQ?

Câu hỏi về khuôn là ranh giới rõ ràng nhất giữa hai hồ sơ nhà cung cấp.

Tiêu chíNhà cung cấp gia công CNCNhà cung cấp dập kim loại
Khuôn cần thiếtChỉ đồ gá và chương trình CAMKhuôn cứng (khuôn liên hoàn, khuôn ghép hoặc khuôn cắt phôi)
Chi phí khuôn điển hình0–400 USD (đồ gá, tham khảo)1.500–6.000+ USD (tham khảo)
Thời gian làm khuôn0–3 ngày10–25 ngày (tham khảo)
MOQ thực tế1 chi tiết2.000–5.000 chi tiết để hoàn vốn
Yếu tố chi phíGiờ máy, thiết lập, lập trìnhPhân bổ khuôn, tấn máy dập, hiệu suất cuộn
Dải khối lượng tốt nhất1–5.000 chi tiết5.000–hàng triệu
Chi phí thay đổi thiết kếLập trình lại, chi phí thấpSửa khuôn, thường đáng kể
Khả năng dung sai±0.005 mm (BQUQ CNC)Thường ±0.05 mm, chặt hơn với dập tinh

MOQ của nhà cung cấp CNC thực tế là một chi tiết. Điều đó khiến CNC trở thành lựa chọn tự nhiên cho nguyên mẫu, sản xuất cầu nối, thiết bị công nghiệp khối lượng thấp và bất kỳ chi tiết nào có hình học còn thay đổi. Bạn có thể lặp lại thiết kế ba lần trong một tuần mà không lãng phí vốn.

MOQ của nhà cung cấp dập được đặt bởi kinh tế khuôn, không phải công suất máy. Một khuôn liên hoàn cho đầu nối có thể tốn 3.000–8.000 USD tùy theo số trạm, vật liệu và dung sai. Chia số đó cho khối lượng hàng năm của bạn và bức tranh trở nên rõ ràng: ở 1.000 chi tiết mỗi năm, khuôn cộng thêm 3–8 USD mỗi chi tiết, thường giết chết trường hợp kinh doanh; ở 100.000 chi tiết mỗi năm, nó cộng thêm 0,03–0,08 USD, thường thắng CNC với biên độ lớn.

Đây cũng là lý do tại sao các nhà cung cấp dập hỏi những câu hỏi khó hơn ngay từ đầu. Một nhà cung cấp tốt sẽ hỏi về khối lượng hàng năm, khối lượng vòng đời dự kiến, mác và trạng thái vật liệu, và liệu chi tiết có được thiết kế lại hay không. Nếu câu trả lời của bạn mơ hồ, một xưởng dập nghiêm túc sẽ từ chối hoặc báo giá thận trọng.

Mỗi nhà cung cấp thực sự cần gì từ bạn?

Thông tin mà nhà cung cấp cần tiết lộ họ tối ưu hóa cho điều gì. Đưa cho xưởng CNC một tệp STEP 3D và một yêu cầu dung sai, họ có thể báo giá trong vài giờ. Đưa cho xưởng dập cùng tệp đó, họ sẽ quay lại với câu hỏi — vì thiết kế khuôn phụ thuộc vào những thứ mà mô hình 3D không thể hiện.

Nhà cung cấp CNC cần gì

  • Mô hình 3D (STEP/IGES) cộng với bản vẽ 2D có GD&T
  • Vật liệu và trạng thái, hoặc mô tả chức năng
  • Dung sai quan trọng và sơ đồ datum
  • Yêu cầu hoàn thiện bề mặt (gia công nguyên trạng, anod hóa, thụ động hóa)
  • Số lượng mỗi đơn hàng và mức sử dụng hàng năm dự kiến
  • Thiết kế đã chốt hay còn đang lặp

Nhà cung cấp dập cần gì

  • Mẫu trải phẳng hoặc khả năng phát triển mẫu đó
  • Mác vật liệu, độ dày và trạng thái — dập cấp cuộn nhạy cảm với độ dày
  • Khối lượng hàng năm và tuổi thọ chương trình dự kiến
  • Ràng buộc bố trí dải, hướng thớ, hướng ba via
  • Các công đoạn thứ cấp (ta rô, mài ba via, mạ) có nằm trong phạm vi hay không
  • Điều khoản sở hữu khuôn và bảo trì

Điểm cuối về dập có ý nghĩa thương mại. Quyền sở hữu khuôn, quyền chuyển giao khuôn và ai trả tiền bảo trì sau 100.000 hành trình đầu tiên nên được ghi vào PO, không phải thỏa thuận bằng lời. Người mua bỏ qua điều này thường phát hiện ở đơn hàng thứ hai rằng khuôn là "tài sản của nhà cung cấp".

Bạn nên so sánh báo giá từ hai loại nhà cung cấp như thế nào?

Không bao giờ so sánh đơn giá CNC với đơn giá dập mà không chuẩn hóa theo khuôn và khối lượng. So sánh đúng là tổng chi phí sở hữu trong suốt vòng đời chương trình.

Yếu tố chi phíCNC ở 1.000 chi tiếtDập ở 1.000 chi tiếtDập ở 100.000 chi tiết
Khuôn / NRE~200 USD~4.000 USD~4.000 USD
Đơn giá (tham khảo)4,50 USD0,85 USD0,22 USD
Tổng chi phí chi tiết4.700 USD4.850 USD26.000 USD
Chi phí đơn vị hiệu dụng4,70 USD4,85 USD0,26 USD
Điểm hòa vốn so với CNC~1.200 chi tiết

Ở 1.000 chi tiết, hai quy trình gần như giống hệt nhau về tổng chi phí. Ở 100.000 chi tiết, dập rẻ hơn khoảng 18 lần mỗi chi tiết. Điểm giao nhau cho một giá đỡ nhỏ điển hình nằm đâu đó giữa 1.500 và 5.000 chi tiết, và nó thay đổi theo độ phức tạp chi tiết, chi phí vật liệu và lượng gia công thứ cấp mà chi tiết dập vẫn cần.

Hai quy tắc thực tế rút ra. Thứ nhất, nếu vòng đời chương trình dưới hai năm và khối lượng dưới 5.000 chi tiết, mặc định dùng CNC và giữ thiết kế linh hoạt. Thứ hai, nếu khối lượng trên 10.000 chi tiết mỗi năm và hình học ổn định, hãy lấy báo giá dập sớm — chi phí khuôn là thật nhưng là khoản đầu tư một lần có lãi kép.

Đối với người mua đang chạy sản xuất thử trước khi cam kết làm khuôn, thứ tự rất quan trọng. Một lô sản xuất thử trên chi tiết CNC xác nhận lắp khớp và chức năng trước khi bạn chi tiền khuôn, và thay đổi chương trình CAM rẻ hơn nhiều so với thay đổi khuôn đã tôi cứng.

Mô hình "một nhà máy, hai quy trình" phù hợp ở đâu?

Có một lợi thế tìm nguồn thực sự ở nhà cung cấp vận hành cả hai quy trình dưới một mái nhà, miễn là nhà cung cấp thực sự được cấu trúc cho cả hai thay vì gia công phụ một quy trình.

BQUQ (Dongguan) vận hành bốn dây chuyền sản xuất trong một nhà máy ISO9001 bao gồm gia công CNC đến ±0.005 mm, dập kim loại, lò xo theo yêu cầu và sản xuất tản nhiệt. Đối với người mua, điều đó có nghĩa là một giá đỡ dập và miếng chèn gia công lắp ghép của nó có thể được báo giá cùng nhau, xếp chồng dung sai bởi một đội kỹ thuật, và giao trong một lô. Nó cũng có nghĩa là một chi tiết có thể bắt đầu như đơn hàng cầu nối gia công CNC và chuyển sang khuôn dập kim loại theo yêu cầu khi khối lượng biện minh — mà không cần đổi nhà cung cấp, tái chứng nhận hoặc giải thích lại bản vẽ.

Con đường chuyển đổi đó là nơi hầu hết tiết kiệm tìm nguồn thực sự ẩn giấu. Một người mua chạy CNC ở 2.000 chi tiết mỗi năm và không bao giờ xem lại lựa chọn quy trình sẽ bỏ tiền trên bàn. Một người mua xem xét quyết định quy trình ở mỗi cột mốc khối lượng thường tìm thấy điểm giao nhau trong vòng 12–18 tháng.

Logic tương tự áp dụng cho các quy trình khác. Một chương trình lò xo nén có thể bắt đầu bằng nguyên mẫu quấn và chuyển sang quấn tự động; một vỏ gia công có thể sau đó được đúc hoặc dập. Câu hỏi về hồ sơ nhà cung cấp không phải là "quy trình nào tốt hơn" mà là "quy trình nào phù hợp ở khối lượng này, và ai có thể đưa tôi đến quy trình tiếp theo."

Bạn thẩm định nhà cung cấp cho mỗi quy trình như thế nào?

Các tiêu chí thẩm định khác nhau rõ rệt, và dùng danh sách kiểm tra chung sẽ lãng phí thời gian vào những câu hỏi không liên quan.

Đối với nhà cung cấp CNC, xác minh:

  • Số trục chính, cấu hình trục và phong bì chi tiết tối đa
  • Đo lường nội bộ (CMM, kính so sánh quang học) so với kiểm tra thuê ngoài
  • Phần mềm CAM và độ sâu lập trình cho 5 trục hoặc hình học phức tạp
  • Thư viện dụng cụ và cách họ xử lý vật liệu cứng (thép không gỉ, titan, thép dụng cụ)
  • Chính sách phế liệu và tài liệu kiểm tra chi tiết đầu tiên

Đối với nhà cung cấp dập, xác minh:

  • Dải tấn máy dập và kích thước bàn so với bố trí dải của bạn
  • Khả năng thiết kế khuôn và bảo trì khuôn nội bộ — đây là yếu tố quyết định thành bại
  • Xử lý cuộn, máy làm phẳng và độ chính xác của máy cấp liệu
  • Khả năng công đoạn thứ cấp (ta rô, mài ba via, mạ, lắp ráp)
  • Điều khoản sở hữu khuôn, quyền chuyển giao và trách nhiệm bảo trì

Một nhà cung cấp thuê ngoài bảo trì khuôn là nhà cung cấp không thể kiểm soát thời gian giao hàng của bạn. Câu hỏi duy nhất đó lọc ra nhiều nhà cung cấp dập yếu hơn bất kỳ câu hỏi nào khác. Một danh sách kiểm tra thẩm định nhà cung cấp rộng hơn đáng để chạy song song, đặc biệt về ổn định tài chính và lộ trình leo thang.

Còn thời gian giao hàng và tốc độ báo giá thì sao?

Nhà cung cấp CNC báo giá nhanh vì có ít thứ để tính. Một xưởng có năng lực có thể trả giá trong 12 giờ làm việc cho một chi tiết gia công đơn giản, và giao chi tiết đầu tiên trong vòng một tuần tùy thuộc vào sẵn có vật liệu.

Nhà cung cấp dập báo giá chậm hơn vì báo giá thực sự cần bố trí dải, tính toán tấn và khái niệm khuôn. Dự kiến 3–10 ngày làm việc cho báo giá dập nghiêm túc, và 10–25 ngày để chế tạo khuôn sau khi phê duyệt. Người mua kỳ vọng báo giá dập trong 24 giờ thường nhận được phỏng đoán thay vì ước tính kỹ thuật.

Sự bất đối xứng này có hệ quả tìm nguồn: nếu tiến độ dự án của bạn gấp, hãy chạy báo giá CNC song song với báo giá dập và lên kế hoạch khởi động bằng CNC. Bạn có thể làm khuôn trong khi giao chi tiết cầu nối gia công, điều này bảo vệ ngày ra mắt mà không trả tiền cho công việc khuôn gấp. Cách tiếp cận đó cũng giảm rủi ro khuôn — bạn biết về vấn đề lắp khớp trên chi tiết gia công trước khi cam kết với thép tôi cứng.

Câu hỏi thường gặp

H: Một nhà cung cấp có thể làm cả gia công CNC và dập kim loại không?

Đ: Có, và điều này ngày càng phổ biến ở các nhà máy Trung Quốc tích hợp. BQUQ vận hành gia công CNC, dập kim loại, lò xo theo yêu cầu và tản nhiệt trên bốn dây chuyền sản xuất trong một nhà máy ISO9001 tại Dongguan. Lợi thế là xếp chồng dung sai, giao hàng một lô và chuyển đổi CNC sang dập liền mạch khi khối lượng tăng. Lưu ý là bạn vẫn nên xác minh khả năng làm khuôn nội bộ — nhà cung cấp gia công phụ dập không thực sự là nhà cung cấp dập.

H: Khối lượng nào khiến dập rẻ hơn CNC?

Đ: Phụ thuộc vào độ phức tạp chi tiết, nhưng với một giá đỡ nhỏ điển hình, điểm giao nhau nằm giữa 1.500 và 5.000 chi tiết. Dưới mức đó, CNC thường thắng về tổng chi phí vì không có khuôn để phân bổ. Trên khoảng 10.000 chi tiết mỗi năm, dập thường thắng với biên độ lớn — thường thấp hơn 5 đến 20 lần chi phí đơn vị. Luôn so sánh tổng chi phí chương trình, không chỉ đơn giá.

H: Khuôn dập tốn bao nhiêu?

Đ: Tham khảo, một khuôn cắt phôi hoặc khuôn ghép đơn giản có giá 1.500–3.000 USD, trong khi khuôn liên hoàn nhiều trạm cho đầu nối hoặc terminal có thể đạt 6.000–15.000 USD tùy theo số trạm, dung sai và vật liệu. Đây là các dải điển hình, không phải báo giá. Chi phí khuôn luôn nên được đánh giá dựa trên khối lượng hàng năm — một khuôn 4.000 USD trên 100.000 chi tiết chỉ cộng thêm 0,04 USD mỗi chi tiết.

H: Tôi có nên sở hữu khuôn dập không?

Đ: Trong hầu hết trường hợp, có — hoặc ít nhất đảm bảo quyền chuyển giao bằng văn bản. Quyền sở hữu khuôn bảo vệ bạn nếu bạn đổi nhà cung cấp, và làm rõ ai trả tiền bảo trì. Thương lượng trách nhiệm bảo trì rõ ràng: nhiều nhà cung cấp bao gồm mài định kỳ trong năm đầu hoặc 100.000 hành trình đầu tiên, sau đó tính phí riêng. Đưa quyền sở hữu khuôn, quyền chuyển giao và điều khoản bảo trì vào PO, không phải email.

H: Tôi có thể nhận báo giá cho cả hai quy trình nhanh đến mức nào?

Đ: BQUQ trả báo giá gia công CNC trong vòng 12 giờ làm việc cho chi tiết tiêu chuẩn. Báo giá dập mất lâu hơn vì cần bố trí dải, tính toán tấn và khái niệm khuôn — thường 3–10 ngày làm việc. Nếu tiến độ của bạn gấp, hãy báo giá cả hai song song và khởi động bằng chi tiết cầu nối CNC trong khi khuôn đang được chế tạo. Điều này bảo vệ lịch trình của bạn mà không cần làm khuôn gấp.

Tài nguyên liên quan

Được soạn bởi Đội Kỹ thuật BQUQ. BQUQ (Dongguan) vận hành gia công CNC (±0.005 mm), dập kim loại, lò xo theo yêu cầu và sản xuất tản nhiệt trong một nhà máy ISO9001. Tìm nguồn trực tiếp từ Dongguan, Trung Quốc — báo giá trong 12 giờ: sc@bquq.com | WhatsApp +86 13713157787 | www.bquq.com



Liên hệ với chúng tôi để báo giá
Nhận báo giá
Chúng tôi sử dụng < a href = javascript: void (0); class = openccookie > cookie để cải thiện trải nghiệm trực tuyến của bạn. Bằng cách tiếp tục duyệt trang web này, bạn đồng ý với việc chúng tôi sử dụng < a href = javascript: void (0); class = openccookie > cookie .

Cookies

Vui lòng đọc Điều khoản và Điều kiện và Chính sách này trước khi truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Nếu bạn không thể đồng ý với Chính sách này hoặc Điều khoản và Điều kiện, vui lòng không truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Nếu bạn ở khu vực tài phán bên ngoài Khu vực Kinh tế Châu Âu, bằng cách sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bạn chấp nhận các Điều khoản và Điều kiện và chấp nhận các thông lệ về quyền riêng tư được mô tả trong Chính sách này. Chúng tôi có thể sửa đổi Chính sách này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước và các thay đổi có thể áp dụng cho bất kỳ Thông tin cá nhân nào chúng tôi đã nắm giữ về bạn, cũng như bất kỳ Thông tin cá nhân mới nào được thu thập sau khi Chính sách được sửa đổi. Nếu chúng tôi thực hiện thay đổi, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng cách sửa đổi ngày ở đầu Chính sách này. Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn thông báo trước nếu chúng tôi thực hiện bất kỳ Nếu bạn ở một khu vực tài phán khác ngoài Khu vực Kinh tế Châu Âu, Vương quốc Anh hoặc Thụy Sĩ (gọi chung là "Các quốc gia Châu Âu"), việc bạn tiếp tục truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi sau khi nhận được thông báo thay đổi, cấu thành sự thừa nhận của bạn rằng bạn chấp nhận Chính sách cập nhật. Ngoài ra, chúng tôi có thể cung cấp cho bạn thông tin tiết lộ theo thời gian thực hoặc thông tin bổ sung về thực tiễn xử lý Thông tin Cá nhân của các phần cụ thể trong Dịch vụ của chúng tôi. Các thông báo như vậy có thể bổ sung Chính sách này hoặc cung cấp cho bạn các lựa chọn bổ sung về cách chúng tôi xử lý Thông tin Cá nhân của bạn.
CookiesCookies are small text files stored on your device when you access most Websites on the internet or open certain emails. Among other things, Cookies allow a Website to recognize your device and remember if you've been to the Website before. Examples of information collected by Cookies include your browser type and the address of the Website from which you arrived at our Website as well as IP address and clickstream behavior (that is the pages you view and the links you click).We use the term cookie to refer to Cookies and technologies that perform a similar function to Cookies (e.g., tags, pixels, web beacons, etc.). Cookies can be read by the originating Website on each subsequent visit and by any other Website that recognizes the cookie. The Website uses Cookies in order to make the Website easier to use, to support a better user experience, including the provision of information and functionality to you, as well as to provide us with information about how the Website is used so that we can make sure it is as up to date, relevant, and error free as we can. Cookies on the Website We use Cookies to personalize your experience when you visit the Site, uniquely identify your computer for security purposes, and enable us and our third-party service providers to serve ads on our behalf across the internet.We classify Cookies in the following categories: ●  Strictly Necessary Cookies ●  Performance Cookies ●  Functional Cookies ●  Targeting CookiesCookie ListA cookie is a small piece of data (text file) that a website – when visited by a user – asks your browser to store on your device in order to remember information about you, such as your language preference or login information. Those cookies are set by us and called first-party cookies. We also use third-party cookies – which are cookies from a domain different than the domain of the website you are visiting – for our advertising and marketing efforts. More specifically, we use cookies and other tracking technologies for the following purposes:Strictly Necessary CookiesThese cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services, such as setting your privacy preferences, logging in or filling in forms. You can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of the site will not then work. These cookies do not store any personally identifiable information.Functional CookiesThese cookies enable the website to provide enhanced functionality and personalisation. They may be set by us or by third party providers whose services we have added to our pages. If you do not allow these cookies then some or all of these services may not function properly.Performance CookiesThese cookies allow us to count visits and traffic sources so we can measure and improve the performance of our site. They help us to know which pages are the most and least popular and see how visitors move around the site. All information these cookies collect is aggregated and therefore anonymous. If you do not allow these cookies we will not know when you have visited our site, and will not be able to monitor its performance.Targeting CookiesThese cookies may be set through our site by our advertising partners. They may be used by those companies to build a profile of your interests and show you relevant adverts on other sites. They do not store directly personal information, but are based on uniquely identifying your browser and internet device. If you do not allow these cookies, you will experience less targeted advertising.How To Turn Off CookiesYou can choose to restrict or block Cookies through your browser settings at any time. Please note that certain Cookies may be set as soon as you visit the Website, but you can remove them using your browser settings. However, please be aware that restricting or blocking Cookies set on the Website may impact the functionality or performance of the Website or prevent you from using certain services provided through the Website. It will also affect our ability to update the Website to cater for user preferences and improve performance. Cookies within Mobile ApplicationsWe only use Strictly Necessary Cookies on our mobile applications. These Cookies are critical to the functionality of our applications, so if you block or delete these Cookies you may not be able to use the application. These Cookies are not shared with any other application on your mobile device. We never use the Cookies from the mobile application to store personal information about you.If you have questions or concerns regarding any information in this Privacy Policy, please contact us by email at . You can also contact us via our customer service at our Site.