Kế hoạch thời gian giao hàng lò xo: Từ nguyên mẫu đến sản xuất

Kế hoạch thời gian giao hàng lò xo: Từ nguyên mẫu đến sản xuất
Bởi BQUQ Engineering Team Kiểm duyệt bởi BQUQ Quality Engineering 26/12/2025 lượt xem Nhà máy đạt chứng nhận ISO 9001:2015

Kế hoạch thời gian giao hàng lò xo: Từ nguyên mẫu đến sản xuất

Câu trả lời ngắn: Hãy dự trù khoảng 5–10 ngày làm việc cho nguyên mẫu lò xo quấn dây, 10–15 ngày làm việc cho lô nguyên mẫu dập hoặc gia công CNC đầu tiên, và 15–25 ngày làm việc cho một lô sản xuất đầy đủ sau khi bản vẽ được duyệt — giả sử dùng dây nhạc tiêu chuẩn, thép không gỉ 302 hoặc 304, và không cần khuôn mới. BQUQ báo giá trong 12 giờ làm việc, vì vậy đồng hồ bắt đầu ngay ngày bạn gửi bản vẽ. Cộng thêm 3–7 ngày nếu bạn cần thụ động hóa, mạ, hoặc chứng nhận nhiệt luyện. Rủi ro lớn nhất đối với tiến độ không phải là thời gian máy; mà là chốt bản vẽ, sẵn có vật tư, và đàm phán dung sai trước khi cuộn dây đầu tiên được quấn.

Thời gian giao hàng không phải là một con số. Nó là một chuỗi quyết định, và hầu hết trong số đó là của bạn, không phải của nhà cung cấp. Các kỹ sư coi việc mua lò xo như một câu hỏi duy nhất "mất bao lâu" thường nhận lại một câu trả lời mơ hồ — và sau đó trễ ngày lắp ráp. Các kỹ sư chia tiến độ thành các giai đoạn sẽ nhận được báo giá trong 12 giờ làm việc và một ngày giao hàng có thể bảo vệ trong buổi đánh giá dự án.

Hướng dẫn này chia thời gian giao hàng lò xo thành các thành phần thực tế, đưa ra số ngày tham khảo cho từng giai đoạn, và chỉ ra nơi bạn có thể rút ngắn tiến độ mà không phải trả tiền vận chuyển hàng không.

Điều gì thực sự quyết định thời gian giao hàng lò xo?

Năm biến số chi phối. Mọi thứ khác là nhiễu.

1. Vật liệu dây hoặc băng và liệu nó có sẵn trong kho không. Dây nhạc (ASTM A228), thép không gỉ 302/304, 17-7PH, đồng phosphor, và đồng beryllium đều hoạt động khác nhau. Hợp kim đặc biệt và đường kính không tiêu chuẩn làm tăng thêm ngày.

2. Độ phức tạp hình học. Lò xo nén thẳng với hai đầu kín và mài là nhanh. Lò xo xoắn kép với chân tùy chỉnh, hoặc lò xo hình nón với bước thay đổi, cần nhiều thiết lập và kiểm tra mẫu đầu tiên hơn.

3. Dung sai và mức độ kiểm tra. Dung sai chiều dài tự do ±0.1 mm là kiểm tra sản xuất. Yêu cầu tải tại chiều cao ±0.05 mm với báo cáo kích thước đầy đủ là một dự án đo lường.

4. Hoàn thiện. Thụ động hóa, mạ kẽm, sơn tĩnh điện, phun bi, và ủ khử ứng suất đều làm tăng thời gian chờ tại các nhà xử lý bên ngoài.

5. Tài liệu. Gói kiểu PPAP, chứng nhận vật liệu, và truy xuất nguồn gốc theo lô mất nhiều thời gian hơn một hộp lò xo kèm phiếu đóng gói.

Chuỗi thời gian giao hàng, từng giai đoạn

Giai đoạnThời gian điển hìnhAi kiểm soátCó thể rút ngắn?
RFQ đến báo giá12 giờ làm việcNhà cung cấpHiếm khi là nút thắt
Xem xét bản vẽ và phản hồi DFM1–2 ngàyCả haiCó — chốt bản vẽ sớm
Mua vật tư (dây có sẵn)0–2 ngàyNhà cung cấpCó — thiết kế theo đường kính có sẵn
Mua vật tư (đặt hàng đặc biệt)5–20 ngàyNhà máyChỉ bằng cách thay đổi hợp kim
Khuôn / thiết lập quấn1–4 ngàyNhà cung cấpCó — với tạo hình dây, không với khuôn dập mới
Mẫu đầu tiên và kiểm tra1–3 ngàyNhà cung cấpCó — thống nhất danh sách CTQ trước
Chạy sản xuất3–10 ngàyNhà cung cấpCó — chia thành các lô giao một phần
Hoàn thiện (mạ, thụ động hóa)2–7 ngàyNhà xử lý bên ngoàiMột phần — kết hợp các hoàn thiện
Kiểm tra cuối, đóng gói, vận chuyển1–3 ngàyNhà cung cấpCó — chuyển phát nhanh

Đọc lại bảng đó và để ý nơi số ngày thực sự nằm. Hầu như không bao giờ là máy quấn. Đó là vật tư, hoàn thiện, và trao đổi qua lại trước khi ai đó chạm vào máy.

Thời gian giao hàng nguyên mẫu: bạn nên mong đợi gì?

Nguyên mẫu chia thành ba cấp, và nhầm lẫn chúng là nguồn phổ biến nhất của ngày trễ.

Cấp 1 — Nguyên mẫu quấn dây (nhanh nhất)

Nếu chi tiết của bạn có thể được quấn từ dây tròn trên máy quấn CNC, nguyên mẫu thực sự nhanh. Tiến độ điển hình: xem xét bản vẽ ngày 1, lấy dây từ kho cùng ngày, thiết lập cuộn và mẫu đầu tiên ngày 2–3, kiểm tra và gửi hàng ngày 5–7.

Điều này bao gồm hầu hết lò xo nén, lò xo xoắn đơn giản, và lò xo kéo với móc tiêu chuẩn. Dự kiến 5–10 ngày làm việc từ đầu đến cuối.

Cấp 2 — Nguyên mẫu dập hoặc gia công

Nếu chi tiết là kẹp lò xo, lò xo phẳng, hoặc thành phần có đặc điểm ống kẹp gia công, bạn đang cần khuôn. Khuôn cắt đơn giản cho lò xo phẳng có thể được cắt trong vài ngày; khuôn dập liên hoàn mất nhiều thời gian hơn. Chi tiết nguyên mẫu gia công CNC ở ±0.005 mm thường mất 10–15 ngày làm việc bao gồm kiểm tra mẫu đầu tiên.

Cấp 3 — Nguyên mẫu với vật liệu hoặc hoàn thiện đặc biệt

Cộng thêm 5–20 ngày nếu dây không phải là mặt hàng tồn kho, và 2–7 ngày cho mạ hoặc thụ động hóa. Lò xo 17-7PH cần hóa già sau khi tạo hình sẽ không giao trong một tuần, bất kể hình học trông đơn giản thế nào.

Loại nguyên mẫuThời gian giao hàng điển hìnhPhụ thuộc chính
Quấn dây, vật liệu có sẵn, không hoàn thiện5–10 ngày làm việcChốt bản vẽ
Quấn dây, vật liệu có sẵn, thụ động hóa8–14 ngày làm việcHàng chờ nhà xử lý bên ngoài
Lò xo phẳng dập, khuôn đơn giản mới10–15 ngày làm việcChế tạo khuôn
Nguyên mẫu gia công CNC, ±0.005 mm10–15 ngày làm việcLập trình và kiểm tra
Hợp kim đặc biệt (17-7PH, BeCu)15–30 ngày làm việcThời gian nhà máy + nhiệt luyện

Thời gian giao hàng sản xuất: tiến độ thực sự đi đâu

Khi nguyên mẫu được duyệt, thời gian giao hàng sản xuất chủ yếu phụ thuộc vào số lượng, tái sử dụng khuôn, và hoàn thiện.

Sản xuất khối lượng nhỏ đến trung bình

Với 1.000 đến 50.000 chiếc trên khuôn hiện có, sản xuất điển hình là 3–10 ngày làm việc thời gian máy. Cộng thêm 1–3 ngày để duyệt mẫu đầu tiên nếu bản vẽ thay đổi, và 2–7 ngày cho hoàn thiện. Thực tế từ cửa đến cửa: 15–25 ngày làm việc kể từ bản vẽ được duyệt.

Sản xuất khối lượng lớn

Trên khoảng 100.000 chiếc, ràng buộc thay đổi. Bạn có thể cần khuôn chuyên dụng, thiết lập lâu hơn, và giao hàng theo giai đoạn. Tổng điển hình: 25–40 ngày làm việc cho lô sản xuất đầu tiên, với các lô tiếp theo chạy trong 10–15 ngày làm việc khi khuôn đã có và vật tư nằm trong đơn hàng bao.

Câu hỏi về khuôn

Khuôn là chi phí một lần và độ trễ một lần. Nếu chương trình của bạn kéo dài nhiều năm, hãy phân bổ ngày khuôn chỉ cho đơn hàng đầu tiên — mọi đơn hàng sau bỏ qua giai đoạn đó hoàn toàn. Đây là lý do lô sản xuất thứ hai thường chỉ mất một nửa thời gian giao hàng của lô đầu tiên.

Tại sao truy xuất nguồn gốc theo lô ảnh hưởng đến tiến độ của bạn

Nếu ứng dụng của bạn cần truy xuất nguồn gốc cấp lô — số nhiệt dây, ngày quấn, người vận hành, kết quả kiểm tra — hãy dự trù thêm 1–2 ngày cho tài liệu. Đó không phải là độ trễ sản xuất; đó là độ trễ hồ sơ. Đáng để lập kế hoạch, vì việc tái tạo số nhiệt sau khi giao hàng thường là không thể. Ghi chú của chúng tôi về truy xuất nguồn gốc lô lò xo bao gồm những gì cần ghi rõ trên PO.

Làm thế nào để rút ngắn thời gian giao hàng lò xo mà không phải trả tiền vận chuyển hàng không?

Bảy đòn bẩy, gần như theo thứ tự tác động.

1. Chốt bản vẽ trước khi bạn yêu cầu báo giá. Mọi sửa đổi sau RFQ đặt lại đồng hồ. Gửi bản vẽ có đầy đủ kích thước với vật liệu, hoàn thiện, dung sai, và yêu cầu kiểm tra ngay lần đầu.

2. Thiết kế theo đường kính dây có sẵn. Thay đổi đường kính 0.1 mm có thể biến đơn hàng 7 ngày thành đơn hàng 25 ngày. Hỏi nhà cung cấp bạn những đường kính họ có sẵn.

3. Tách CTQ khỏi dung sai không bắt buộc. Dung sai quá chặt buộc kiểm tra thêm. Nếu tải tại độ lệch 50% là quan trọng nhưng chiều dài tự do thì không, hãy nói rõ.

4. Chấp thuận giao hàng một phần. Lấy 500 chiếc đầu tiên cho lắp ráp của bạn và để phần còn lại theo sau. Chỉ điều này có thể kéo ngày lắp ráp sớm hơn một tuần.

5. Kết hợp hoàn thiện. Một thông số mạ nhanh hơn ba. Nếu bạn có thể chấp nhận thụ động hóa thay vì hoàn thiện trang trí, hãy chọn nó.

6. Đặt đơn hàng bao. Dự trữ vật tư theo dự báo loại bỏ giai đoạn mua hàng khỏi mọi lần phát hành tiếp theo.

7. Dùng một nhà cung cấp cho toàn bộ họ sản phẩm. Một nhà máy duy nhất chạy CNC, dập, lò xo, và tản nhiệt tại một địa điểm loại bỏ vận chuyển giữa các nhà cung cấp và kiểm tra lại. BQUQ vận hành bốn dây chuyền sản xuất dưới một hệ thống ISO9001 tại Dongguan chính vì lý do này.

Một ví dụ cụ thể

Một khách hàng thiết bị y tế cần 20.000 lò xo nén thép không gỉ với thụ động hóa và báo cáo kích thước.

TuầnHoạt độngSố ngày làm việc tích lũy
Tuần 1RFQ gửi thứ Hai, báo giá trả về trong 12 giờ làm việc, chốt bản vẽ thứ Ba2
Tuần 1Lấy vật tư từ kho, thiết lập cuộn, mẫu đầu tiên5
Tuần 2Duyệt mẫu đầu tiên, chạy sản xuất10
Tuần 2–3Thụ động hóa tại nhà xử lý bên ngoài15
Tuần 3Kiểm tra cuối, báo cáo kích thước, đóng gói18
Tuần 3Gửi hàng bằng chuyển phát nhanh20

Hai mươi ngày làm việc, khoảng bốn tuần dương lịch. Đó là một con số thực tế, có thể bảo vệ — và nó giả định khách hàng duyệt mẫu đầu tiên trong vòng 24 giờ. Nếu duyệt mất một tuần, tiến độ dịch chuyển một tuần.

Những lựa chọn thiết kế nào âm thầm thêm hàng tuần?

Một số quyết định trông vô hại trên bản vẽ và khiến bạn mất hai tuần trong sản xuất.

  • Đường kính dây không tiêu chuẩn. Thay đổi "nhỏ" đắt nhất.
  • Dung sai chiều dài tự do chặt trên lò xo dài. Lò xo dài khó giữ hơn; điều này làm tăng thời gian kiểm tra và phế phẩm.
  • Đầu kín và mài trên lò xo không cần chúng. Mài thêm một bước công đoạn.
  • Yêu cầu chiều cao nén chặt khắt khe. Nếu thiết kế của bạn tiến gần giới hạn chiều cao nén chặt, dự kiến lặp lại. Hướng dẫn chiều cao nén chặt của chúng tôi giải thích sự đánh đổi giữa độ gọn và khả năng sản xuất.
  • Vật liệu không được chỉ định. "Thép không gỉ" không phải là thông số kỹ thuật. 302, 304, và 316 hoạt động khác nhau về mỏi và ăn mòn; chọn sai tốn một lần thiết kế lại. Xem so sánh vật liệu lò xo của chúng tôi để biết các đánh đổi.
  • Mạ được chỉ định cho ăn mòn mà không kiểm tra cặp galvanic. Lớp mạ trông ổn trên giấy có thể trượt phun muối, buộc chạy lại.

Bạn nên lập kế hoạch tiến độ mà bạn thực sự có thể đạt được như thế nào?

Làm ngược từ ngày lắp ráp của bạn, không phải xuôi từ ngày PO.

1. Xác định ngày lắp ráp khi lò xo phải có mặt thực tế.

2. Trừ vận chuyển (3–7 ngày bằng chuyển phát nhanh, lâu hơn bằng đường biển).

3. Trừ kiểm tra cuối và đóng gói (1–3 ngày).

4. Trừ hoàn thiện (0–7 ngày).

5. Trừ chạy sản xuất (3–10 ngày cho khối lượng trung bình).

6. Trừ duyệt mẫu đầu tiên (1–3 ngày, nhưng dự trù thời gian xem xét của chính bạn).

7. Trừ thiết lập và vật tư (1–6 ngày).

8. Trừ xem xét bản vẽ và báo giá (1–2 ngày).

Bất cứ thứ gì còn lại là ngày chốt bản vẽ muộn nhất của bạn. Viết nó vào kế hoạch dự án. Hầu hết các lần giao lò xo trễ đều bắt nguồn từ bản vẽ được chốt hai tuần sau ngày mà tiến độ âm thầm yêu cầu.

Định cỡ đệm

Thêm 15–20% đệm cho đơn hàng đầu tiên của bất kỳ chi tiết mới nào, và 5–10% cho đơn hàng lặp lại. Đơn hàng đầu tiên mang rủi ro về khuôn, mẫu đầu tiên, và tài liệu. Đơn hàng lặp lại hầu như không có.

Câu hỏi thường gặp

H: Báo giá lò xo theo yêu cầu mất bao lâu?

Đ: BQUQ trả báo giá trong 12 giờ làm việc cho lò xo quấn dây tiêu chuẩn, miễn là bản vẽ bao gồm vật liệu, kích thước, dung sai, hoàn thiện, và số lượng. Bản vẽ không đầy đủ mất nhiều thời gian hơn vì đội kỹ thuật phải hỏi câu hỏi làm rõ trước khi định giá. Gửi bản vẽ 2D có đầy đủ kích thước hoặc tệp step 3D kèm bảng dung sai, và báo giá thường đến trong cùng ngày làm việc.

H: Tôi có thể nhận lò xo nguyên mẫu nhanh hơn 5 ngày làm việc không?

Đ: Đôi khi, nếu chi tiết dùng dây có sẵn, có hình học đơn giản, và không cần hoàn thiện. Trong trường hợp đó, nguyên mẫu quấn dây có thể giao trong 3–5 ngày làm việc. Bất cứ thứ gì liên quan đến khuôn mới, hợp kim đặc biệt, mạ, hoặc nhiệt luyện không thể thực tế rút ngắn dưới hai tuần. Các tùy chọn gấp tồn tại nhưng nên được coi là ngoại lệ, không phải giả định lập kế hoạch.

H: Số lượng đặt hàng lớn hơn có luôn có nghĩa là thời gian giao hàng dài hơn không?

Đ: Không. Thời gian giao hàng tỷ lệ với thiết lập và hoàn thiện, không tuyến tính với số lượng. Từ 5.000 lên 50.000 chiếc trên cùng khuôn có thể chỉ thêm 2–4 ngày thời gian máy. Bước nhảy lớn đến từ việc vượt ngưỡng khối lượng đòi hỏi khuôn mới hoặc thiết bị chuyên dụng, thường trên 100.000 chiếc. Đơn hàng bao với phát hành theo lịch giữ thời gian giao hàng lặp lại ngắn.

H: Nguyên nhân phổ biến nhất của chậm giao lò xo là gì?

Đ: Chốt bản vẽ muộn. Trong hầu hết dự án, nhà cung cấp sẵn sàng bắt đầu nhưng khách hàng vẫn đang hoàn thiện dung sai, vật liệu, hoặc hoàn thiện. Nguyên nhân phổ biến thứ hai là đường kính dây không có sẵn được chỉ định mà không kiểm tra tính sẵn có. Cả hai đều hoàn toàn có thể phòng ngừa và cả hai đều là quyết định phía khách hàng, không phải ràng buộc sản xuất.

H: Hoàn thiện ảnh hưởng đến tiến độ sản xuất như thế nào?

Đ: Thụ động hóa thường thêm 2–4 ngày làm việc; mạ kẽm hoặc niken thêm 3–7; sơn tĩnh điện thêm 3–5. Đây là hàng chờ nhà xử lý bên ngoài, vì vậy chúng là phần ít kiểm soát nhất của tiến độ. Nếu ứng dụng của bạn cho phép, chọn hoàn thiện mà nhà cung cấp xử lý nội bộ — hoặc chấp nhận thụ động hóa thay vì mạ — là cách đơn giản nhất để rút ngắn tổng thời gian giao hàng.

Tài nguyên liên quan

Được viết bởi Đội Kỹ thuật BQUQ. BQUQ (Dongguan) vận hành gia công CNC (±0.005 mm), dập kim loại, lò xo theo yêu cầu, và sản xuất tản nhiệt trong một nhà máy ISO9001. Nguồn trực tiếp từ Dongguan, Trung Quốc — báo giá trong 12 giờ: sc@bquq.com | WhatsApp +86 13713157787 | www.bquq.com



Liên hệ với chúng tôi để báo giá
Nhận báo giá
Chúng tôi sử dụng < a href = javascript: void (0); class = openccookie > cookie để cải thiện trải nghiệm trực tuyến của bạn. Bằng cách tiếp tục duyệt trang web này, bạn đồng ý với việc chúng tôi sử dụng < a href = javascript: void (0); class = openccookie > cookie .

Cookies

Vui lòng đọc Điều khoản và Điều kiện và Chính sách này trước khi truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Nếu bạn không thể đồng ý với Chính sách này hoặc Điều khoản và Điều kiện, vui lòng không truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Nếu bạn ở khu vực tài phán bên ngoài Khu vực Kinh tế Châu Âu, bằng cách sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bạn chấp nhận các Điều khoản và Điều kiện và chấp nhận các thông lệ về quyền riêng tư được mô tả trong Chính sách này. Chúng tôi có thể sửa đổi Chính sách này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước và các thay đổi có thể áp dụng cho bất kỳ Thông tin cá nhân nào chúng tôi đã nắm giữ về bạn, cũng như bất kỳ Thông tin cá nhân mới nào được thu thập sau khi Chính sách được sửa đổi. Nếu chúng tôi thực hiện thay đổi, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng cách sửa đổi ngày ở đầu Chính sách này. Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn thông báo trước nếu chúng tôi thực hiện bất kỳ Nếu bạn ở một khu vực tài phán khác ngoài Khu vực Kinh tế Châu Âu, Vương quốc Anh hoặc Thụy Sĩ (gọi chung là "Các quốc gia Châu Âu"), việc bạn tiếp tục truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi sau khi nhận được thông báo thay đổi, cấu thành sự thừa nhận của bạn rằng bạn chấp nhận Chính sách cập nhật. Ngoài ra, chúng tôi có thể cung cấp cho bạn thông tin tiết lộ theo thời gian thực hoặc thông tin bổ sung về thực tiễn xử lý Thông tin Cá nhân của các phần cụ thể trong Dịch vụ của chúng tôi. Các thông báo như vậy có thể bổ sung Chính sách này hoặc cung cấp cho bạn các lựa chọn bổ sung về cách chúng tôi xử lý Thông tin Cá nhân của bạn.
CookiesCookies are small text files stored on your device when you access most Websites on the internet or open certain emails. Among other things, Cookies allow a Website to recognize your device and remember if you've been to the Website before. Examples of information collected by Cookies include your browser type and the address of the Website from which you arrived at our Website as well as IP address and clickstream behavior (that is the pages you view and the links you click).We use the term cookie to refer to Cookies and technologies that perform a similar function to Cookies (e.g., tags, pixels, web beacons, etc.). Cookies can be read by the originating Website on each subsequent visit and by any other Website that recognizes the cookie. The Website uses Cookies in order to make the Website easier to use, to support a better user experience, including the provision of information and functionality to you, as well as to provide us with information about how the Website is used so that we can make sure it is as up to date, relevant, and error free as we can. Cookies on the Website We use Cookies to personalize your experience when you visit the Site, uniquely identify your computer for security purposes, and enable us and our third-party service providers to serve ads on our behalf across the internet.We classify Cookies in the following categories: ●  Strictly Necessary Cookies ●  Performance Cookies ●  Functional Cookies ●  Targeting CookiesCookie ListA cookie is a small piece of data (text file) that a website – when visited by a user – asks your browser to store on your device in order to remember information about you, such as your language preference or login information. Those cookies are set by us and called first-party cookies. We also use third-party cookies – which are cookies from a domain different than the domain of the website you are visiting – for our advertising and marketing efforts. More specifically, we use cookies and other tracking technologies for the following purposes:Strictly Necessary CookiesThese cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services, such as setting your privacy preferences, logging in or filling in forms. You can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of the site will not then work. These cookies do not store any personally identifiable information.Functional CookiesThese cookies enable the website to provide enhanced functionality and personalisation. They may be set by us or by third party providers whose services we have added to our pages. If you do not allow these cookies then some or all of these services may not function properly.Performance CookiesThese cookies allow us to count visits and traffic sources so we can measure and improve the performance of our site. They help us to know which pages are the most and least popular and see how visitors move around the site. All information these cookies collect is aggregated and therefore anonymous. If you do not allow these cookies we will not know when you have visited our site, and will not be able to monitor its performance.Targeting CookiesThese cookies may be set through our site by our advertising partners. They may be used by those companies to build a profile of your interests and show you relevant adverts on other sites. They do not store directly personal information, but are based on uniquely identifying your browser and internet device. If you do not allow these cookies, you will experience less targeted advertising.How To Turn Off CookiesYou can choose to restrict or block Cookies through your browser settings at any time. Please note that certain Cookies may be set as soon as you visit the Website, but you can remove them using your browser settings. However, please be aware that restricting or blocking Cookies set on the Website may impact the functionality or performance of the Website or prevent you from using certain services provided through the Website. It will also affect our ability to update the Website to cater for user preferences and improve performance. Cookies within Mobile ApplicationsWe only use Strictly Necessary Cookies on our mobile applications. These Cookies are critical to the functionality of our applications, so if you block or delete these Cookies you may not be able to use the application. These Cookies are not shared with any other application on your mobile device. We never use the Cookies from the mobile application to store personal information about you.If you have questions or concerns regarding any information in this Privacy Policy, please contact us by email at . You can also contact us via our customer service at our Site.